Холодильник приобретён в 2013 г. Морозильная камера находится внизу. В морозилки три ящика. Самый нижний примораживает и его не вытащить. Месяца 3-4 назад размораживали и всё было нормально, но прошло время и вновь стало нижний примораживать и его не вытащить. Модель нашего холодильника - Самсунг RL44QEUS.

Костя , Добрый день ! Холодильник Samsung RL 44 QEUS - однокомперссорный холодильник с системой полный No-Frost. В Вашем холодильнике один испаритель, установленный в морозильной камере. За испарителем находится вентилятор который гонит холодный воздух в холодильную камеру. Т.к. этот аппарат с Ноу-Фростом в испарителе установлен нагреватель который препятствует образованию льда в морозильной камере. Наиболее вероятная (если холодильная камера работает нормально) причина неисправности "Примерзает нижний ящик" - это забитое дренажное отверстие в морозилке. Воде некуда выходить и она стекат под ящики в морозилке и замерзает. Чтобы исправить эту ситуацию необходимо прочистить это отверстие (это можно сделать самому). Для этого необходимо: Выключить холодильник от сети электропитания; Разморозить холодильник, хотя бы на 10-12 часов; Вынуть из морозильной камеры все ящики; Снять пластиковую крышку на задней стенки морозильной камеры; За стенкой вы найдете отверстие для слива воды. Его можно прочистить чем то узким, хорошо гнущимся и длинным; После прочистки пролить отверстие небольшим количеством теплой соленой воды. Если прочистка не помогла, или вы заметили, что отверстие не забито, то речь может идти о неисправности испарителя и необходимо вызывать мастера