Машинка janome EQ 60, не работает натяжение нити. Крутила колесо в разные стороны, ничего не меняется. Нить с изнанки просто лежит на ткани, удерживаемая лицевой нитью. В чем может быть причина? ( Шью редко)

Добрый день ! В первую очередь рекомендуем произвести замену иглы и нитей если это не приведёт к положительному результату, то скорее всего, произошёл сбой работы челночного механизма. В данном случае, потребуется общая наладка швейной машины.